Assistance Couverture et Reseau

Comment résoudre un problème de perte de signal réseau sur son mobile ?

Découvrez les vérifications à effectuer si vous n'avez pas de signal réseau sur votre mobile.

1/2 Vérifications

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Nous vous invitons à faire les vérifications suivantes :

  • Vérifier la durée de validité de votre carte SIM (s'assurer que vous n'avez pas fait plus de 90 jours sans activité payante)
  • Vérifier les zones couvertes par le réseau Orange ici
  • Tester la SIM dans un autre téléphone

2/2 Nous contacter

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Vous pouvez également nous contacter via les réseaux sociaux avec les informations suivantes :

  • Votre numéro
  • Votre localité
  • Les détails sur le problème
  • Votre téléphone utilisé

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