Bèka Transfert

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Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de:  5 FCFA  à 1000 FCFA
  • Frais: 50 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 1 001 FCFA à 2 000 FCFA
  • Frais: 175 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 2 001 FCFA à 5 000 FCFA
  • Frais: 225 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 5 001 FCFA à 10 000 FCFA
  • Frais: 400 FCFA
Bèka
Sans engagement
transfert
  • Transfert de: 10 001 FCFA à 20 000 FCFA
  • Frais: 650 FCFA
Bèka
Sans engagement
transfert
  • Transfert de: 20 001 FCFA à 30 000 FCFA
  • Frais: 900 FCFA
Bèka
Sans engagement
transfert
  • Transfert de: 30 001 FCFA à 50 000 FCFA
  • Frais: 1 150 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 50 001 FCFA à 75 000 FCFA
  • Frais: 1 450 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 75 0001 FCFA à 100 000 FCFA
  • A partir : 1 550 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 100 001 FCFA à 150 000 FCFA
  • Frais: 1 650 FCFA
Bèka
Sans engagement
Transfert
  • Transfert de: 150 001 FCFA à 200 000 FCFA
  • Frais: 2 150 FCFA
Détails de l'offre

Beka transfert c’est la possibilité pour un client Orange Money de pouvoir envoyer de l’argent à un abonné non Orange Money. L’offre se décrit comme suit:

  • Un transfert d’argent via un CODE de 10 chiffres générés sur le mobile Orange, à destination d’une personne physique;
  • Le bénéficiaire et l’expéditeur reçoivent chacun un code par SMS.
  • Ce code permet de retirer l’argent en point de vente sur présentation d’une pièce d’identité
  • Plus besoin pour le bénéficiaire d’être obligatoirement un client Orange money pour recevoir de l’argent;
  • Le bénéficiaire reçoit totalement le montant envoyé et ne paye aucun frais.  Il présente simplement le code qui lui a été communiqué et une pièce d’identité en cours de validité  à un distributeur Orange Money. Tous les frais sont supportés par l’envoyeur.

 

  • Qui peut en bénéficier
    • Émetteurs: Tous clients Orange money
    • Bénéficiaires: Les clients Orange Mali, les clients de la concurrence (Malitel, Telecel) détenant une pièce d’identité en cours de validité.
Voir la vidéo

L'essentiel

Orange Mali Sugu est l’application gratuite qui facilite et permet aux clients Orange Money d’effectuer les opérations financières de façon simple, rapide et à tout moment :
- Transfert d'argent en national et à l'international
- Dépôt et retrait d’argent
- Paiement de factures (eau, électricité, abonnement TV, internet ...)
- Achat de crédit et forfait Orange
- Achat de biens et services dans les commerces
- Paiement de salaires
- Consultation de solde…

Plus qu’un porte-monnaie électronique disponible à tout moment, partout au Mali, il vous facilite la vie au quotidien. Rejoignez les nombreux Maliens qui utilisent Orange Mali Sugu et simplifiez-vous la vie.

Conditions :
- Utilisation : l'application Orange Mali Sugu est accessible aux clients d'Orange Money sous couverture réseau mobile Orange.
Détails de l'offre

Beka transfert c’est la possibilité pour un client Orange Money de pouvoir envoyer de l’argent à un abonné non Orange Money. L’offre se décrit comme suit:

  • Un transfert d’argent via un CODE de 10 chiffres générés sur le mobile Orange, à destination d’une personne physique;
  • Le bénéficiaire et l’expéditeur reçoivent chacun un code par SMS.
  • Ce code permet de retirer l’argent en point de vente sur présentation d’une pièce d’identité
  • Plus besoin pour le bénéficiaire d’être obligatoirement un client Orange money pour recevoir de l’argent;
  • Le bénéficiaire reçoit totalement le montant envoyé et ne paye aucun frais.  Il présente simplement le code qui lui a été communiqué et une pièce d’identité en cours de validité  à un distributeur Orange Money. Tous les frais sont supportés par l’envoyeur.

 

  • Qui peut en bénéficier
    • Émetteurs: Tous clients Orange money
    • Bénéficiaires: Les clients Orange Mali, les clients de la concurrence (Malitel, Telecel) détenant une pièce d’identité en cours de validité.
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FAQ

Qu’est ce que le service Beka Transfert?

  • C’est la possibilité pour un client Orange Money de pouvoir envoyer de l’argent à un abonné non Orange Money.

Les clients de la concurrence peuvent donc recevoir de l’argent d’un client Orange Money?

  • Oui, les clients Telecel & Malitel. Mais ce n’est pas tout, même les clients Orange qui n’ont pas de compte Orange Money peuvent recevoir de l’argent.

Comment s’inscrire au service?

En tant que client Orange Money il n’y a pas d’inscription à faire il vous suffit de composer le #144#11#

Quel est le montant maximum que le client peut envoyer?

  • Le client peut envoyer jusqu’à 200 000FCFA
 
FAQ 1

1) Le client tape #144# 11# « Transfert National », il saisit le numéro de téléphone de son destinataire ensuite le montant qu’il souhaite envoyer

2) Si le numéro n’est pas inscrit à Orange money (numéro concurrent ou orange mobile non inscrit) l’envoyeur est dirigé vers le nouveau service

3) Le client reçoit un code à 10 chiffres qu’il devra transférer au bénéficiaire pour retirer l’argent

4) Le code est reçu par SMS par l’expéditeur et aussi par le bénéficiaire (numéro saisi à l’envoi). 

5) Si un client ne reçoit pas le code de transfert (problème sur la réception du SMS par exemple), il devra appeler le service client 37070 qui après vérification  aura la possibilité de reémettre le SMS de notification

 

 

FAQ 2

Le bénéficiaire reçoit un SMS l’informant de la disponibilité du transfert avec les informations suivantes: montant, numéro de l’expéditeur et code à 10 chiffres

Quel est le parcours pour envoyer de l’argent ?

  • Comment mon bénéficiaire est informé de la disponibilité du transfert
  • Ou puis-je retirer mon argent?
  • Le bénéficiaire peut faire un retrait dans l’un de nos points de vente Orange Money.

Quels sont les éléments dont disposent le distributeur afin de pouvoir faire le retrait?

  • Lorsque le client se présente dans un PDV Orange Money, le distribue vérifie l’identité du client à travers sa pièce d’identité, le nom et prénom du client, le numéro de téléphone et le code du transfert

 

Dans le cas où le bénéficiaire ne retire pas l’argent, que se passe t-il?

  • Si le client ne retire pas l’argent, au bout de 15 jours l’argent et les frais sont restitués à l’expéditeur, suivi d’un SMS pour l’informer de la situation.

Le retrait par procuration est-il possible?

  • Oui, faire le retrait par procuration est possible à condition de fournir la pièce d’identité du bénéficiaire et une procuration
 

Dans le cas où je ne reçois pas le code, comment je peux faire pour le recevoir?

  • Vous pouvez demander à l’expéditeur de vous envoyer le code ou appeler notre service client au 37070 qui à la possibilité de vous renvoyer le SMS avec le code

Es ce que l’expéditeur est informé en cas d’atteinte du seuil par le bénéficiaire?

  • Non car il n’est pas dans l’écosystème Orange Money

Si je reçois de l’argent alors que je n’ai pas de compte Orange Money, es ce que si j’ouvre un compte Orange Money je peux avoir cet argent sur mon compte Orange Money? 

  • Non cela n’est pas possible pour récupérer votre argent, vous devez impérativement le retirer avec votre code à 10 chiffre reçu par SMS

L'essentiel

Orange Mali Sugu est l’application gratuite qui facilite et permet aux clients Orange Money d’effectuer les opérations financières de façon simple, rapide et à tout moment :
- Transfert d'argent en national et à l'international
- Dépôt et retrait d’argent
- Paiement de factures (eau, électricité, abonnement TV, internet ...)
- Achat de crédit et forfait Orange
- Achat de biens et services dans les commerces
- Paiement de salaires
- Consultation de solde…

Plus qu’un porte-monnaie électronique disponible à tout moment, partout au Mali, il vous facilite la vie au quotidien. Rejoignez les nombreux Maliens qui utilisent Orange Mali Sugu et simplifiez-vous la vie.

Conditions :
- Utilisation : l'application Orange Mali Sugu est accessible aux clients d'Orange Money sous couverture réseau mobile Orange.