Beka transfert c’est la possibilité pour un client Orange Money de pouvoir envoyer de l’argent à un abonné non Orange Money. L’offre se décrit comme suit:
Beka transfert c’est la possibilité pour un client Orange Money de pouvoir envoyer de l’argent à un abonné non Orange Money. L’offre se décrit comme suit:
Qu’est ce que le service Beka Transfert?
Les clients de la concurrence peuvent donc recevoir de l’argent d’un client Orange Money?
Comment s’inscrire au service?
En tant que client Orange Money il n’y a pas d’inscription à faire il vous suffit de composer le #144#11#
Quel est le montant maximum que le client peut envoyer?
1) Le client tape #144# 11# « Transfert National », il saisit le numéro de téléphone de son destinataire ensuite le montant qu’il souhaite envoyer
2) Si le numéro n’est pas inscrit à Orange money (numéro concurrent ou orange mobile non inscrit) l’envoyeur est dirigé vers le nouveau service
3) Le client reçoit un code à 10 chiffres qu’il devra transférer au bénéficiaire pour retirer l’argent
4) Le code est reçu par SMS par l’expéditeur et aussi par le bénéficiaire (numéro saisi à l’envoi).
5) Si un client ne reçoit pas le code de transfert (problème sur la réception du SMS par exemple), il devra appeler le service client 37070 qui après vérification aura la possibilité de reémettre le SMS de notification
Le bénéficiaire reçoit un SMS l’informant de la disponibilité du transfert avec les informations suivantes: montant, numéro de l’expéditeur et code à 10 chiffres
Quel est le parcours pour envoyer de l’argent ?
Quels sont les éléments dont disposent le distributeur afin de pouvoir faire le retrait?
Dans le cas où le bénéficiaire ne retire pas l’argent, que se passe t-il?
Le retrait par procuration est-il possible?
Dans le cas où je ne reçois pas le code, comment je peux faire pour le recevoir?
Es ce que l’expéditeur est informé en cas d’atteinte du seuil par le bénéficiaire?
Si je reçois de l’argent alors que je n’ai pas de compte Orange Money, es ce que si j’ouvre un compte Orange Money je peux avoir cet argent sur mon compte Orange Money?