Qu'est-ce que le programme de Fidélité Orange ?

C’est un Programme conçu par Orange pour récompenser et remercier ses clients pour leur fidélité. Il a pour but de mettre toujours nos clients à l'honneur.

Le programme vous fera gagner des points fidélité à chaque usage sur le compte principal (Appels, SMS, achats de forfaits data ou Sewa, achats et/ ou recharges des boitiers de connexion).

Votre consommation vous permet de cumuler des points cadeaux échangeables en :

• Minutes de communication,
• Sms,
• Forfaits internet,
• Bundles ,
• Bons d'achat,
• Voyage,
• Téléphone,
• Tablette,
• Boitier de connexion.

Orange fidélité est un programme à point convergent (fixe, mobile, et internet ), il concerne donc les offres Prepayées, Postpayées.

• Pour l'internet mobile nous avons :
  • les Clés Ewerywhere,
  • Wimo.
• & pour l'internet fixe nous avons :
  • les Flybox V1,
  • Confort’O,
  • Premi’O,
  • So’Box Mobile,
  • So’Box Intense,
  • So’Box Fixe
  • & So’Box Fibre.

Chaque 10F consommés depuis votre compte principal vous permet de gagner 1 point fidélité. Plus vous consommez, plus vous cumulez des points !

Pour les CMO (comptes mobiles) ce sont des clients entreprises, ils cumulent les points suite à leurs recharges personnelles.

Pour accéder au programme de fidélité, vous devez préalablement vous inscrire.

Plusieurs possibilités :

• Visitez notre page dédiée ici
• Contatez le service client digital via le portail Orange et nos différents réseaux sociaux
• Composez : #140# ou #101# option « SIRA TELIMAN » (depuis le téléphone mobile)
• Appelez le service client au 7400
• Rendez-vous dans nos agences