Retrouvez les réponses aux questions que vous vous posez sur Rapido
Rapido est un service basé sur la technologie NFC et qui permet aux clients de faire:
Il permet au marchand de:
Le client accède au service via un sticker Rapido et le marchand via le Pos, le TPE ou l’appli Rapido
Oui vous validez la transaction par votre code secret Orange Money qui doit être saisi sur votre téléphone.
Le marchand met son mot de passe à la 1ère transaction et durant tout le temps où le terminal et allumé, il n’a pas à mettre le mot de passe pour valider les transactions.
Dès que le marchand éteint le terminal il devra mettre le mot de passe quand il va le rallumer
Oui, il le faut car c’est le compte Orange Money qui sera débité lors des transactions
Non, cela n’est pas possible un client ne peut relié 2 stickers Rapido au même numéro. Un sticker rapido correspond à un seul et unique numéro
Vous devez contacter le service client au 37070, qui procédera à la résiliation. Pour continuer à utiliser le service il faudra vous procurer un nouveau sticker et faire l’activation.
La simplicité : Mes transactions sont plus rapides et plus simples
La sécurité : Mes transactions sont sécurisées grâce à mon code secret OMY
La confidentialité: Je ne communique plus mon numéro de téléphone lors de mes transactions