Accueil assistance

Comment payer votre facture ou vos achats ?

Orange met à votre disposition plusieurs modes de paiement pour régler votre facture.

Pour plus de tranquillité optez pour le paiement automatique mensuel (prélèvement direct depuis votre compte bancaire). Pour cela vous devez fournir votre RIB lors de votre premier achat.

1/3 En utilisant Orange Money, paiement de factures.

1/3 En utilisant Orange Money, paiement de factures.

  • Réglement des factures Orange :
  1. Rendez vous sur l'application Orange Mali Sugu, Rubrique Produits Orange et suivez les instructions ou Composez #144# sur votre téléphone et choisissez l'option 3 : paiement
  2. Choisissez produit Orange
  3. Choisissez le service que vous voulez payer (réabonnement internet ou facture postpaid) et suivez les instructions

Un SMS vous confirmera le paiement de votre facture. Le service est gratuit.

Vous pouvez payer pour un proche à condition que vous ayez ses identifiants (numéro de téléphone ou login de connexion).

Plus de détail sur cette page.

Vous pouvez également régler vos réabonnements TV à Canalsat ou Malivision en suivant les instructions ici.

 

  • Réglement des factures d'Eau / Electricité :
  1. Rendez vous sur l'application Orange Mali Sugu, Rubrique Eau/ Electricité et suivez les instructions ou composez#144# sur votre telephone, choisissez l'option 3: paiement
  2. Choisissez option ensuite "Eau/Electricité" et Suivez les instructions pour payer votre facture (EDM SA, SOMAGEP SA, Isago, Recharges Solaires, Orange Energie).

Un SMS vous confirmera le paiement de votre facture

Tarification :

  • 100 FCFA pour des factures entre 0 et 2000 FCFA,
  • 200 FCFA pour des factures entre 2001 et 5000 FCFA
  • et 250 FCFA pour des factures > à 5000 FCFA.

Retrouvez plus d'information sur cette page.

 

  • Paiement marchand : Sarali

Vous pouvez également régler vos achats en toute sécurité  grâce à Orange Money auprès des marchands à condition qu'ils soient agréés Orange Money.

Deux facons de payer :

  1. Via l'application Orange Mali Sugu, Rubrique Sarali/QR code. Flashez le QR code du marchand ou saisissez le code marchand. Ensuite, entrez le montant de vos achats puis votre code secret. Vous recevez un SMS confirmant la fin de la transaction et le solde de votre compte.
  2. Via #144#8#, option 8. Rentrez le code marchand du vendeur  puis le montant de la transaction. Confirmez avec votre code secret.

Vous recevez automatiquement un SMS de confirmation de votre paiement ainsi que le solde de votre compte
*menu raccourci : #144#8*Code marchand*Montant*codesecret#OK

Plus d'information sur cette page

Découvrez toutes les autres possibilités de payer des services par Orange Money (courses effectuées sur des sites d'ecommerce : Sani web) ici.

2/3 A travers l’espace « Orange et moi » rubrique Facture

2/3 A travers l’espace « Orange et moi » rubrique Facture

Téléchargez l’application Orange et moi directement sur votre mobile ou connectez-vous sur votre espace client Orange et moi.

3/3 Dans toutes les boutiques Orange du Mali

3/3 Dans toutes les boutiques Orange du Mali

Retrouvez la boutique la proche de chez vous et nos boutiques partenaires ici. 


Cet article vous a été utile ?