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Souscrire à l'offre Wimo

L'offre Wimo (Wireless Mobile) est une offre composée d'un modem 4G associé à un forfait internet data.

1/4 Qu'est ce que l'offre Wimo ?

1/4 Qu'est ce que l'offre Wimo ?

L'offre Wimo ( Wireless Mobile) est une offre composée d'un modem 4G associé à un forfait internet data.
Plus besoin d’avoir plusieurs sources d’internet pour vos différents équipements. Grâce à Wimo, vous pouvez partager votre connexion très haut débit avec tous vos appareils à Wifi intégrés (jusqu’à 10 appareils simultanément).

Idéal pour les utilisateurs nomades, elle vous permet de travailler depuis n’importe quel endroit.
Vous pouvez facilement mettre en place une connexion internet partagée depuis un chantier, un salon d’exposition, là où c’est souvent très difficile d’avoir une connexion filaire.

La souscription à une offre Wimo nécessite de choisir entre différents forfaits Data suivant la durée de validité et le volume de data désirée. Les forfaits internet everywhere offrent :

  • 4 forfaits jour de 20 Mo à 1 Go et d'un forfait à la durée 1H avec des prix allant de 100 F à 1000 F
  • 3 forfaits semaine de 300 Mo à 2 Go avec des prix allant de 500 F à 2000 F
  • 3 forfaits mois de 1.5 Go à 15 Go avec des prix allant de 2 000 à 10 000 FCFA.

Frais de mise en service : 35 000 FCFA

Les forfaits ne sont pas utilisables en roaming.

Une fois votre forfait épuisé, vous êtes automatiquement redirigé vers la Web App Orange et Moi où vous êtes invités à souscrire à un forfait de votre choix.

Découvrez l'ensemble des forfaits data proposés.

2/4 Comment souscrire à l'offre Wimo ?

2/4 Comment souscrire à l'offre Wimo ?

  • En Agence Orange muni de vos pièces justificatives.
    Un forfait initial de 5Go est activé par défaut  dans un délai de 30 minutes maximum valable 15 jours.
  • En composant directement sur le clavier de votre mobile #101#212# et par Orange Money #144#33#
  • En souscrivant un forfait avec l'application Orange & Moi

Vous pouvez télécharger l'application Orange et Moi et l'application Orange Money sur les stores, Play Store pour Android et App store pour Apple.

3/4 Quels documents fournir pour la souscription ?

3/4 Quels documents fournir pour la souscription ?

Toute personne physique agissant en dehors de toute activité professionnelle peut souscrire à un forfait en fournissant les documents suivants :

  • Une copie de la carte d’identité du signataire du contrat
  • Une copie de la carte NINA
  • Un certificat de résidence, la dernière facture EDM/Sotelma ou une copie du contrat de bail.

Si vous êtes professionnel, vous devez fournir :

  • Un justificatif d’identité du responsable de la personne morale ou physique dûment mandatée pour souscrire au nom de la personne morale
  • Un relevé d’identité bancaire d’une banque malienne au nom de la personne morale contractante
  • Un extrait de registre de commerce datant de moins de trois mois

4/4 Que faire en cas de problèmes de connexion ?

4/4 Que faire en cas de problèmes de connexion ?

Le produit est garantie pour une durée de 3 mois.

Vous pouvez contacter le Service clients Orange Mali. Le SAV Orange est disponible 7 jours/7 entre 08H-22H.

  • Service clients Orange Mali :

Appel depuis un mobile ou un fixe Orange : 7414
Appel depuis un autre réseau : 44 99 94 14

Vous pouvez vous rendre en Agence Orange Mali, un de nos conseillers vous accueillera.

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