info image

Les informations importantes d'Orange Mali

Concernant le coronavirus COVID-19

 

Orange s’engage à vos côtés pendant cette période. Retrouvez ici toutes les informations utiles et importantes pour continuer à utiliser Orange. Prenez soin de vous.

Nos équipes techniques et commerciales sont mobilisées pour vous assurer la meilleur qualité de service possible durant cette période difficile.

 

Télécharger notre communiqué de presse

 

Informations générales de santé publique

Pour toute information appeler le 36061

Pour en savoir plus sur le coronavirus, accéder :

Parce qu'Orange est toujours à vos côtés

Recharger du crédit

Ne vous déplacez pas pour recharger du crédit sur votre ligne ou souscrire un pass ou un service.

Grâce à l'application Orange et moi suivez votre consommation et réalisez vos modifications par vous même.

 

Télécharger l'app
image

Envoyer de l'argent à un proche

Vous souhaitez transférer de l’argent à un proche pour le soutenir ou payer une facture. L'application Orange Money vous permet de le faire depuis chez vous en toute sécurité.

 

Télécharger l'app
image

Garder le contact avec vos proches

Restez connecté, découvrez nos services pour maintenir le lien avec ceux que vous aimez :

image

Numéros utiles

Retrouvez l'ensemble des numéros et codes USSD importants pour réaliser simplement depuis chez vous toutes vos opérations. Vous aurez juste à cliquer sur le lien pour composer le numéro automatiquement, c'est encore plus pratique !

 

Découvrir les codes utiles

Retrouvez ci-dessous les réponses à vos questions

Contactez notre assistance en ligne et retrouvez les numéros utiles de notre service clients ici.

Toutes les agences et les espaces Orange sont ouverts aux horaires habituels.

Cependant, pour éviter les déplacements, nous recommandons nos canaux digitaux :

 

La boutique en ligne

Les codes utiles

Orange et Moi

Orange Mali Sugu (Orange Money Mali)

Privilégiez notre service client disponible de 8h à minuit pour vous répondre.

Une panne, un mobile cassé, ou perdu, un problème pour configurer votre offre ou votre mobile, vous pouvez compter sur nous.

Payez vos facture à distance avec Orange Mali Sugu (Orange Money Mali)